SPEDIZIONE
Ci vogliono circa 2-7 giorni lavorativi per creare e realizzare prodotti di abbigliamento (t-shirt, ecc.) e 2-5 giorni lavorativi per prodotti non di abbigliamento (poster, ecc.). A questi vanno aggiunti i tempi di spedizione. La velocità e il prezzo dipendono dal tipo di prodotto e dalla destinazione.
Il 97,66% dei nostri ordini viene spedito entro 5 giorni lavorativi. Più della metà dei nostri ordini viene spedita entro 3 giorni lavorativi o meno.
Spedizioni internazionali
Le spedizioni internazionali possono incorrere in tasse doganali. La politica doganale è diversa in ogni paese e la tariffa si basa solitamente su una varietà di fattori come peso, valore e dimensioni. Non ci assumiamo la responsabilità per le spese doganali.
Ordine mai arrivato
Se il tuo ordine non è arrivato, assicurati di farcelo sapere! Per prima cosa controlla la conferma di spedizione e verifica di aver inserito l’indirizzo corretto. Se l’indirizzo non fosse corretto, saremo lieti di inviarti un altro ordine all’indirizzo corretto, tuttavia, dovrà essere a tue spese. Se l’indirizzo di spedizione è corretto, contattaci all’indirizzo [email protected] assicurandoti di citare il numero dell’ordine. Vedremo cosa si può fare.
Vorrei modificare il mio ordine, cosa posso fare?
Gli ordini possono essere modificati entro le prime 24 ore dopo che sono stati effettuati. Successivamente, l’adempimento sarà avviato e non potremo più apportare modifiche. Per richiedere una modifica al tuo ordine, contatta [email protected] con il tuo numero d’ordine e la richiesta specifica.
RESI
La nostra politica di restituzione dura 14 giorni. Se sono trascorsi 14 giorni dalla consegna dei tuoi articoli, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio. Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.
Articoli danneggiati o difettosi
L’ultima cosa che vogliamo è che tu rimanga bloccato con un articolo danneggiato. Se un ordine arriva danneggiato o la stampa sembra essere sbagliata (errato allineamento, scolorimento o altro errore), ti preghiamo di metterti in contatto con il numero dell’ordine e una foto del prodotto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Faremo del nostro meglio per spedire subito un prodotto corretto!
Taglia errata: Se non sei soddisfatto della taglia che hai ricevuto, controlla innanzitutto che la taglia indicata sul capo corrisponda alla taglia indicata sulla tabella delle taglie. Sebbene raro, è possibile che l’indumento fosse etichettato in modo errato. Facci sapere e risolveremo il problema.
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Polypicta
Via Cenisio, 8
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